Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Introduction et Engagement
Chez feranovilsuq, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles dans le cadre de nos services de calendriers d'investissement.
Notre engagement envers la confidentialité s'appuie sur les principes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi française Informatique et Libertés. Nous nous engageons à traiter vos données avec transparence, loyauté et sécurité.
Responsable du Traitement
feranovilsuq, société située au 75 Av. Montaigne, 49000 Angers, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@feranovilsuq.sbs ou au +33243764848.
Données Collectées et Finalités
Informations d'Identification
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone collectés lors de votre inscription pour créer et gérer votre compte utilisateur.
Données Financières
Préférences d'investissement, objectifs financiers, profil de risque pour personnaliser nos recommandations de calendriers d'investissement.
Données de Navigation
Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions pour améliorer nos services et assurer la sécurité de la plateforme.
Données d'Utilisation
Interactions avec la plateforme, calendriers consultés, préférences de notification pour optimiser votre expérience utilisateur.
Principe de Minimisation : Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services. Aucune donnée sensible relative à vos comptes bancaires ou transactions financières n'est collectée ou stockée sur nos serveurs.
Base Légale et Finalités du Traitement
Nos traitements de données personnelles s'appuient sur plusieurs bases légales selon le contexte :
- Exécution contractuelle : Gestion de votre compte, fourniture des calendriers d'investissement, support client
- Intérêt légitime : Amélioration de nos services, analyses statistiques, prévention de la fraude
- Consentement : Communications marketing, cookies non essentiels, partage avec des partenaires
- Obligations légales : Conservation de certaines données pour respecter nos obligations fiscales et comptables
Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte actif sont conservées pendant la durée de votre relation contractuelle avec nous, puis archivées pendant trois ans. Les données de navigation sont conservées treize mois maximum.
En cas de suppression de votre compte, vos données personnelles sont effacées dans un délai de 30 jours, à l'exception des informations que nous sommes légalement tenus de conserver.
Vos Droits et Leur Exercice
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment :
- Droit d'accès : Obtenez confirmation du traitement de vos données et accédez à celles-ci
- Droit de rectification : Corrigez ou complétez vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : Suspendez temporairement le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : Vous opposez au traitement pour des raisons légitimes
- Droit de retrait du consentement : Retirez votre consentement sans affecter la licéité des traitements antérieurs
Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à info@feranovilsuq.sbs en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
Mesures de Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, et toutes les communications sont chiffrées via protocole SSL/TLS.
L'accès à vos données est strictement limité aux employés autorisés qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions. Nos équipes sont régulièrement formées aux bonnes pratiques de sécurité et de confidentialité.
Partage et Transfert des Données
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations dans les cas suivants :
- Avec nos prestataires de services techniques (hébergement, maintenance) sous contrat de confidentialité strict
- Avec les autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
- Avec votre consentement explicite pour des partenariats spécifiques
- En cas de restructuration d'entreprise, sous réserve du maintien des mêmes garanties de protection
Tous nos prestataires sont situés dans l'Union européenne ou dans des pays disposant d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme ainsi que des cookies d'analyse et de préférences. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du service et ne peuvent être désactivés.
Nous utilisons également des outils d'analyse respectueux de votre vie privée pour comprendre l'utilisation de notre plateforme et l'améliorer continuellement.
Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
feranovilsuq
75 Av. Montaigne, 49000 Angers, France
Email : info@feranovilsuq.sbs
Téléphone : +33243764848
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.